Achtung bei elektronischer Zustellung: digitale Post statt Brief

Es kommt immer wieder vor, dass Bürger*innen den Postkorb bei der ID-Austria aktivieren und ihnen dabei nicht bewusst ist, dass sie dann auch alle Rechnungen der Gemeinde dorthin übermittelt bekommen. Aufgrund dessen kommt es immer wieder vor, dass dies zu Mahnungen führt.

Es kommt nämlich immer wieder vor, dass Bürger*innen die entsprechende App löschen, was jedoch nicht verhindert, dass die Dokumente weiterhin dorthin zugestellt werden.

Wir bitten daher um besondere Aufmerksamkeit beim Umgang mit der elektronischen Zustellung.

Mit der elektronischen Zustellung (eZustellung) erhalten Sie behördliche Schriftstücke in einem elektronischen Postkorb statt im Briefkasten.

Die elektronische Zustellung bietet Ihnen die Möglichkeit, behördliche Schriftstücke elektronisch abzurufen. Haben Sie sich für die eZustellung registriert, sind Sie für die Versender elektronisch adressierbar und die postalische Zusendung in Papierform entfällt.

Ist die Nutzung der elektronischen Zustellung vom Versender der Zustellung noch nicht umgesetzt oder eignet sich die Zustellung nicht für den elektronischen Versand (z.B. Reisepass, Originaldokumente), erfolgt die Zustellung weiterhin postalisch.

Die zentrale Anzeige und Abholung von elektronischen Zustellungen und Zusendungen erfolgt im angemeldeten Bereich von oesterreich.gv.at bzw. der App „ID Austria“ (id-austria.gv.at) in der Anwendung „Mein Postkorb“.

Wie melde ich mich für die elektronische Zustellung an?

Um die elektronische Zustellung (Mein Postkorb) zu aktivieren, sind folgende Schritte durchzuführen:

1. Rufen Sie die Seite oesterreich.gv.at auf.
   2. Klicken Sie in der oberen Leiste rechts auf „Anmelden“.
   3. Klicken Sie anschließend auf „ID Austria login“.
   4. Geben Sie anschließend Ihre Zugangsdaten für die ID Austria ein (Benutzername und Passwort) und klicken Sie auf „Identifizieren“. Wurde dieser Schritt korrekt durchgeführt, erscheint auf Ihrem PC ein Fenster mit dem Hinweis „Anmelden bei oesterreich.gv.at — Bitte öffnen Sie eine App, die mit Ihrer ID Austria verknüpft ist, und bestätigen Sie die Signatur“.
   5. Nehmen Sie nun Ihr Smartphone zur Hand und öffnen Sie die App „DigitalesAmt“.
   6. Bestätigen Sie die Signaturanfrage in der App: Klicken Sie auf Profil und auf „Offene Signaturanfragen“. Anschließend klicken Sie auf „Unterschreiben und abschicken“ und bestätigen dies mit Fingerabdruck oder Gesichtserkennung.
   7. Wechseln Sie danach wieder zu IhremPC.
   8. Klicken Sie erneut auf Profil und nun auf „Mein Postkorb“.
   9. Nun können Sie Ihre E‑Mail-Adresse hinterlegen, um die digitale Zustellung zu aktivieren.

Wie melde ich mich von der elektronischen Zustellung ab?

Falls Sie sich von der digitalen Zustellung abmelden möchten, klicken Sie in „Mein Postkorb“ bitte auf „Einstellungen“ und dann auf „Registrierung löschen“. Hiermit wird die elektronische Zustellung unmittelbar deaktiviert/gelöscht. Sie erhalten danach keine Behördenschreiben mehr auf elektronischem Weg, sondern wieder per Post.

Bitte beachten Sie, dass

• mit der Löschung Ihrer Registrierung alle vorhandenen Nachrichten in „Mein Postkorb“ endgültig gelöscht werden und nicht mehr wiederherstellbar sind.
• die Löschung Ihrer Registrierung lediglich die elektronische Zustellung betrifft, die ID Austria aber weiterhin aufrecht bleibt.
• bevor die Deaktivierung durchgeführt werden kann, müssen zuerst alle Nachrichten als gelesen markiert sein.